遇到可疑頁面
若發現頁面來源不明、要求輸入助記詞或反覆彈出簽名,請立即停止操作,關閉頁面並檢查瀏覽記錄與授權狀態。
懷疑助記詞外洩
若助記詞可能外洩,應在安全設備上建立新錢包並規劃資產遷移。不要在原風險設備上繼續輸入敏感資訊。
交易異常時
先查看交易狀態與網路資訊,不要因焦急而重複提交陌生操作。必要時整理交易哈希、時間與地址資訊,以便後續排查。
處理順序
- 停止當前操作。
- 確認來源與授權。
- 隔離可疑設備或頁面。
- 記錄交易資訊再排查。
風險處理的第一步通常不是繼續操作,而是停止、確認、隔離與記錄。不同場景需要不同處理方式。
若發現頁面來源不明、要求輸入助記詞或反覆彈出簽名,請立即停止操作,關閉頁面並檢查瀏覽記錄與授權狀態。
若助記詞可能外洩,應在安全設備上建立新錢包並規劃資產遷移。不要在原風險設備上繼續輸入敏感資訊。
先查看交易狀態與網路資訊,不要因焦急而重複提交陌生操作。必要時整理交易哈希、時間與地址資訊,以便後續排查。